Kundservicebutikerna Vi ska på ett serviceorienterat sätt aktivt verka för en ökad försäljning och ökat resande med kollektivtrafiken. Kundservicebutikerna finns på tre ställen i centrala Göteborg: Drottningtorget, Brunnsparken och i Nils Ericson Terminalen. Vi är drygt 20 personer som under ett år tar emot cirka två miljoner besökare. Våra kunder får hjälp med inköp av kort, får information om resmöjligheter, priser, tidtabeller mm. Vi tar också emot och vidarebefordrar kundsynpunkter till vår uppdragsgivare Västtrafik. Vi fungerar även som samarbetspartner för förare, trafikföretag och Västtrafiks övriga entreprenörer. Kundservicebutikerna bidrar till kunskaps- och informationsutbyte bland annat genom att fånga upp och förmedla resenärernas behov och reaktioner. Öppettider:    Vardagar  Lördagar  Söndagar Brunnsparken  7.00-19.00  9.00-18.00  stängt Drottningtorget  6.00-20.00  8.00-20.00  8.00-20.00 Nils Ericson Terminal  6.00-22.00  9.00-22.00  9.00-19.00 VÄLKOMNA IN!