Trafikantinformation
Avdelning Trafikantinformation producerar bl.a. tidtabeller, hållplatskartor, trafikantinformation och hållplatsskyltar. Vi säljer biljetter och informerar via kundservicebutiker, försäljnings- och informationsbilar samt bemannar Hammarkullens station. Vi utför hållplatsservice, samordnar busstrafik och informerar vid trafikomläggningar.
Avdelningen har cirka 60 anställda.
GSK
GSK (Göteborgs Stads Kommunikationsradio) driver egna radionät i regionen, sköter installationsservice, drift och underhåll av radionät, säljer radioenheter och trådlösa hållplatshögtalarsystem mm.
GSK anlitas av Göteborgs Stad, Västtrafik och Räddningstjänsten för drift och service av system inom kollektivtrafik, hållplatsinformation, larm med mera.
GSK har 11 medarbetare.
Tågvärdar
Avdelning Tågvärdar har idag ca 90 medarbetare. Vi står för service på pendeltågen till/från Kungsbacka och Alingsås. Av oss kan du få den information du behöver för din resa, det kan handla om vilken taxa som gäller, vad det finns för sevärdheter på en viss ort efter vår färdväg eller information om när vi kommer till ditt resmål etcetera. Behöver du hjälp att stiga på eller av tåget hjälper vi dig gärna. Vi kontrollerar att du har betalt resan och om du behöver köpa eller komplettera din biljett hjälper vi till med det.
Vi finns helt enkelt till för att du skall få en trygg och bra resa.
Nils Ericson terminalen
Trafikledningen övervakar och dirigerar, servar och assisterar på Västsveriges trafiktätaste bussterminal. Härifrån sker över 1 000 avgångar om dygnet. Trafikledningen servar även med information till de olika elektroniska informationsdisplayerna (avgångar, ankomster, störningar) inne i terminalen och vid "gaterna". Trafikledningen samverkar med trafikantservicepersonal såsom informatörerna på terminalen, Västtrafiks Kundservice, ledsagare, tågvärdar med flera. Terminalen är ett trafiknav för Västtrafiks bussar till olika delar i länet, dessutom förekommer annan fjärrtrafik inom Sverige, Norden och Europa.
|